주식회사 모비소프트(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하며, 키위세컨드(KiwiSecond) 서비스(이하 “서비스”) 이용과 관련하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
- 추천 기능을 탑재한 새탭 제공
- 검색어와 제휴 캠페인 키워드의 일치 여부 확인 및 관련 정보 제공
- 광고 노출 빈도 제한, 노출·클릭 등 광고 성과 측정 및 정산
- 서비스 설치·삭제 현황 파악, 오류 분석 및 서비스 품질 개선
- 부정 이용 방지 및 고객 문의 대응
2. 처리하는 개인정보 항목 및 수집 방법
회사는 이름, 연락처, 주민등록번호, 계정 정보 등 개인을 직접 식별할 수 있는 정보를 수집하지 않습니다.
| 구분 | 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 설치 정보 | 무작위 생성 설치 식별값, 설치 경로(제휴 소프트웨어 구분값), 설치·삭제 일시, 프로그램 버전 | 설치·삭제 시 |
| 환경 정보 | 운영체제 종류 및 버전, 브라우저 종류 및 버전, IP 주소 | 서비스 이용 시 |
| 이용 정보 | 포털 검색창에 입력한 검색어, 캠페인 매칭 여부, 광고 노출·클릭 기록, 새탭 이용 기록 | 서비스 이용 시 |
| 문의 정보 | 이메일 주소, 문의 내용 | 고객 문의 시 |
검색어는 제휴 캠페인 키워드와의 일치 여부를 확인하는 데에만 사용하며, 개인을 식별할 수 있는 정보와 결합하지 않습니다. 비밀번호 입력란, 결제 정보 입력란 및 HTTPS 보안 페이지의 입력 내용은 수집하지 않습니다.
수집 방법: 서비스 설치 시 별도 동의 화면을 통한 동의, 서비스 프로그램을 통한 자동 수집, 이메일 문의
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 설치·환경·이용 정보: 서비스 삭제 시 또는 수집일로부터 1년 중 먼저 도래하는 시점까지 보유 후 파기합니다.
- 광고 성과 정산을 위한 통계 정보는 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 보관할 수 있습니다.
- 문의 정보: 문의 처리 완료 후 3년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록)
- 통신비밀보호법에 따른 접속 로그 기록: 3개월
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 광고주에게는 개인을 식별할 수 없는 통계 형태(노출 수, 클릭 수, 전환 수 등)의 성과 데이터만 제공합니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정해진 절차에 따라 요청한 경우는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | 서비스 데이터 보관 및 서버 운영 (아시아 태평양 서울 리전) |
회사는 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 수탁자를 관리·감독합니다.
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일은 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
7. 이용자의 권리와 행사 방법
- 이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 이용자는 서비스를 삭제하여 개인정보 수집을 즉시 중단할 수 있습니다. 삭제 방법: Windows 설정 → 앱 → 설치된 앱 또는 제어판 → 프로그램 제거에서 “KiwiSecond” 선택 후 “제거”.
- 권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
회사는 광고 노출 빈도 제한과 서비스 이용 분석을 위해 서비스 프로그램 내 설치 식별값을 사용하며, 회사 웹사이트에서는 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 서비스를 삭제하거나 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 취급자 최소화 및 정기 교육
- 기술적 조치: 전송 구간 암호화(HTTPS), 접근 권한 관리, 접속 기록 보관, 보안 프로그램 설치
- 물리적 조치: 서버 및 자료 보관 장소의 접근 통제
10. 개인정보 보호책임자
| 성명 | 김재연 |
|---|---|
| 직책 | 대표이사 |
| 이메일 | toptax@tappstore.com |
| FAX | 02-865-6845 |
11. 권익침해 구제방법
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 · www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청: (국번없이) 1301 · www.spo.go.kr
- 경찰청: (국번없이) 182 · ecrm.police.go.kr
12. 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전부터 웹사이트를 통해 공지합니다.